Logiciel de planning pour chauffagistes

Entre les installations programmées, les entretiens de chaudières et les dépannages urgents, le planning d'une entreprise de chauffage peut changer rapidement.

Interventions en Ligne vous permet de visualiser les rendez-vous de votre équipe depuis un planning partagé, d'affecter chaque intervention au technicien concerné et de modifier facilement les horaires en cas d'imprévu.

Vous disposez ainsi d'une vision claire de la charge de travail de vos équipes et des interventions prévues.

Gérez les dépannages et les interventions urgentes

Une panne de chaudière ou de chauffage nécessite souvent une intervention rapide. Lorsqu'un client appelle, vous pouvez retrouver ses informations, créer une intervention et l'intégrer au planning du technicien disponible.

Les informations utiles sont centralisées dans l'intervention afin que le technicien puisse connaître le client, l'adresse, le type d'intervention et les consignes avant son déplacement.

Votre équipe peut ainsi intégrer plus facilement les urgences dans le planning sans perdre de vue les rendez-vous déjà programmés.

Centralisez les informations de vos clients

Retrouvez les coordonnées de vos clients et les informations associées à leurs interventions depuis une seule interface.

Lorsqu'un technicien doit intervenir pour un entretien ou un dépannage, il dispose des informations nécessaires pour préparer son déplacement et réaliser son intervention.

Vous évitez ainsi les informations dispersées entre agendas papier, messages, feuilles d'intervention et fichiers Excel.

Suivez l'entretien des équipements de chauffage

Chaudières, pompes à chaleur et autres équipements de chauffage nécessitent des opérations régulières d'entretien et de maintenance.

Interventions en Ligne permet de conserver un historique des interventions réalisées chez vos clients et de retrouver les informations liées aux précédents passages.

Cette traçabilité facilite le suivi des clients qui font appel régulièrement à votre entreprise pour l'entretien ou le dépannage de leurs installations.